Qualitätsmanagement
Ansprechpartner
Michael Martin
Tel.: 09221 9745-6501
Fax: 09221 9745-7501
rettungsdienst@kvkulmbach.brk.de
Albert-Schweitzer-Straße 8
95326 Kulmbach
Qualitätsmanagement im Rettungsdienst
Der BRK Kreisverband Kulmbach führte zum 13.09.2011 erstmalig im Rettungsdienst und der fachspezifischen Ausbildung ein Qualitätsmanagementsystem basierend auf der DIN EN ISO 9001:2008 ein, welches von der DQS zertifiziert wurde.
Eine erfolgreiche Rezertifizierung folgte am 13.09.2014 mit der Hinzunahme im Bereich der Breitenausbildung.
Seit dem 13.09.2017 fand eine Neuzertifizierung dieser Bereiche auf die
DIN EN ISO 9001:2015 statt.
Bei unserer letzten Rezertifizierung, im Zeitraum vom 14.09. -15.09.2020, konnten wir den Bereich Hausnotruf in unser Qualitätsmanagement integrieren.
Wir sind sehr stolz auf unser Qualitätsmanagement-System und identifizieren uns damit.
Ein Qualitätsmanagement dient der leichteren Orientierung und Durchführung von Abläufen. Festgelegte Algorithmen, Prozesse und Verfahren, ermöglichen hohe Standards bei der Durchführung unserer Dienstleistungen die wir Ihnen anbieten. Durch ständige sowie fortlaufende Verbesserungen unserer Dienstleistungen erhalten Sie den besten Service.
Denn Sie liegen uns am Herzen!
